Vi står alltid til tjeneste
Hjelpelinje for-ettersalg og støtte
Etter{0}}serviceperioden for utstyret begynner på datoen det leveres til kunden. Garantiperioden er 12 måneder.
Vi tilbyr også installasjons- og idriftsettelsestjenester. Basert på den forhåndsbestemte planen og brukerens faktiske behov, vil vi utarbeide en installasjonsplan og fullføre installasjons- og igangkjøringsarbeidet.
I løpet av garantiperioden, hvis maskinen eller noen av dens komponenter er skadet på grunn av ikke-menneskelige faktorer, vil selskapet vårt være ansvarlig for reparasjon eller utskifting av utstyret eller komponentene. Etter 12 måneder må kundene dekke kostnadene for frakt og tilbehør tur-retur-.
I løpet av garantiperioden, hvis motoren, reduksjonen eller strømforsyningssystemet (unntatt forbruksdeler) er skadet av ikke--menneskelige årsaker, vil selskapet vårt tilby gratis erstatning.
Vår serviceforpliktelse
Din tilfredshet er vår prioritet
Vi anser ikke vellykket installasjon av et nytt system som slutten på prosjektet, men begynnelsen. Vi vil støtte deg gjennom hele livssyklusen til maskinen din.
Serviceforpliktelse
- Hele maskinen dekkes av en-års garanti og livstids fjernveiledningstjenester.
- Alt utstyr levert av vårt firma dekkes innenfor den angitte garantiperioden. Hvis det oppstår kvalitetsproblemer, vil vi sende en dedikert ingeniør for å yte rettidig service og oppfylle tjenestevilkårene i denne avtalen.
Utmerket brukervennlighet
Alltid der du trenger oss
Uansett hva du trenger fra oss nå, vil vi at du skal føle deg fullt ut støttet. Vi tilbyr dedikerte kontakter og korte responstider.
Med et sterkt serviceteam og et globalt nettverk av servicesentre er vår støttetelefon alltid tilgjengelig.
Vi kan også utføre fjernvedlikehold, slik at vi raskt og enkelt kan løse mange problemer.
Reservedeler – livstidsstøtte
TA KONTAKT MED OSS
Garantiperioden regnes fra datoen produktet er installert og akseptert som kvalifisert.
Etter at garantiperioden utløper, hvis utstyret flyttes (for eksempel demontering fra Prosjekt A og remontering for Prosjekt B), vil arbeidskraft ytes av den part som er ansvarlig for demontering og montering. Vårt firma kan sende ut profesjonelle ingeniører for å samarbeide med installasjonen for å sikre normal bruk før de forlater stedet. Gebyrer vil bli belastet rimelig basert på situasjonen.
Etter hver tjeneste vil vi levere en formell-ettersalgsservicerapport til kunden.
Hjelpetelefon
+86-15554435355
E-post: yuxuhuijx.com
Shandong Xuhui kvalitet
Reservedeler
Tilgjengelig inventar
Kort leveringstid
Vi opprettholder et stabilt lager av reservedeler og kan sende erstatninger raskt for å sikre rettidig prosjektfremdrift. Selv for større eller spesielle prosjekter med stramme tidsplaner, forplikter vi oss til å samarbeide for å overholde aksept- og gjennomføringsfrister.
For å sikre effektivitet støtter vi fullt ut normal drift av utstyret og vil ikke forsinke prosjektplanene på grunn av problemer med utstyrets kvalitet.
Vi garanterer høytidelig at alle kjernekontrollsystemer og viktige elektroniske komponenter er hentet fra ledende merker.
GODE GRUNNER TIL Å BRUKE
Kvalitet
Pålitelighet
Kort leveringstid
Nøyaktige løsninger
Garantisertifisering
Teknisk ekspertise og støtte
Distribusjonssystem
Kontinuerlig utvikling og optimalisering
Bekymringsfri-produksjon
Servicekontrakt
Omfattende beskyttelse
Signer en vedlikeholdskontrakt med Shandong Xuhui
Som avtalekunde jobber vi i kulissene for å sikre at utstyret ditt alltid er i optimal stand.
Hvordan det fungerer
Vedlikehold utføres med planlagte intervaller avtalt av begge parter. For å sikre høy-kvalitetstjeneste, blir alle maskinfunksjoner inspisert og registrert ved hjelp av en maskinspesifikk-sjekkliste.
Dine fordeler
- Forbedre maskinens tilgjengelighet gjennom regelmessig vedlikehold.
- Enkel kostnadskontroll: Du kjenner ditt årlige vedlikeholdsbudsjett og unngår uventede utgifter.
- Sikkerhet: Regelmessige inspeksjoner sikrer utstyrets pålitelighet.
Fjernvedlikehold
Teknisk service
Hvis produksjonslinjen din kjører på full kapasitet og maskinen plutselig stopper, kan vi gi umiddelbar assistanse gjennom fjernvedlikehold. Gjennom videosamtaler kan vårt etter-salgsteam tilby trinn-for-veiledning for feilsøking.
Vår teknologi
- Vi leverer avansert utstyr med kjernesystemer hentet fra ledende merker for å møte brukerkrav.
- Vårt firma er ansvarlig for kvaliteten på produktene de produserer. Normale-og-slitasjedeler dekkes ikke av garantien.
- Vi tilbyr livslang teknisk veiledning, gratis systemprogramvareoppgraderinger og 24-timers konsultasjonstjenester.
- Vi er kjent med ytelsesegenskapene til utstyr fra ledende internasjonale produsenter og innlemmer deres styrker for å kontinuerlig forbedre oss.
- Vi garanterer tilstrekkelig reservedelsforsyning til kostpris.
- Vi veileder utstyrsinstallasjon og kan sende personell for installasjon, igangkjøring og prøvedrift.
- Vi kan arrangere muligheter for besøk, opplæring og utveksling på innenlandske stålstangforedlingssteder.
